Terma Perkhidmatan

1. Skop Laman Web

KontraktorPro.my adalah laman web informasi dan penjanaan lead. Tujuannya adalah untuk memaklumkan pelanggan berpotensi tentang perkhidmatan pembinaan, pengubahsuaian, dan perkhidmatan berkaitan yang tersedia di Selangor dan Kuala Lumpur, serta membenarkan pelawat meminta sebutharga.

Kandungan Laman ini bukan merupakan kontrak yang mengikat untuk perkhidmatan pembinaan. Sebarang penglibatan pembinaan atau pengubahsuaian sebenar memerlukan perjanjian bertulis yang berasingan antara pelanggan dan kontraktor.

2. Tiada Jaminan Untuk Kerja Kontraktor

Laman ini menyediakan maklumat umum tentang perkhidmatan. Kami tidak memberikan sebarang jaminan — sama ada nyata atau tersirat — melalui Laman ini berkenaan dengan mutu kerja, bahan, kualiti, kos, jadual masa, atau hasil mana-mana projek pembinaan atau pengubahsuaian.

Semua jaminan, garansi, skop kerja, terma pembayaran, dan liabiliti untuk kerja pembinaan sebenar dikawal secara eksklusif oleh kontrak bertulis berasingan yang ditandatangani antara pelanggan dan kontraktor sebelum kerja bermula.

3. Ketepatan Maklumat

Walaupun kami berusaha untuk memastikan maklumat di Laman ini tepat dan terkini, kami tidak menjamin bahawa semua kandungan (termasuk rujukan harga, maklumat kawasan, atau penerangan perkhidmatan) lengkap, tepat, atau semasa. Pelawat hendaklah menganggap harga indikatif yang diterbitkan sebagai anggaran sahaja — harga akhir disahkan dalam kontrak bertulis.

4. Sebutharga dan Lawatan Tapak

Sebutharga bergantung kepada keadaan tapak sebenar, jadi kami mengatur lawatan tapak sebelum meletakkan harga untuk sesuatu projek. Sebarang angka yang diberikan dalam sembang, panggilan atau di Laman ini sebelum lawatan itu hanyalah anggaran dan mungkin berubah apabila tapak dan skop kerja penuh disahkan.

Sebutharga menyatakan skop kerja, bahan dan harga secara bertulis. Ia tidak mengikat mana-mana pihak untuk meneruskan projek. Kerja bermula hanya selepas kontrak bertulis ditandatangani kedua-dua pihak, dan tempoh kesahan sebutharga itu (jika dinyatakan) terpakai.

5. Pertanyaan Anda dan Balasan Kami

Apabila anda menghantar borang atau mesej kepada kami, anda bersetuju bahawa kami boleh menghubungi anda melalui telefon, WhatsApp atau e-mel mengenai pertanyaan anda. Kami berusaha membalas secepat mungkin dalam waktu operasi (Isnin hingga Sabtu, 8:00 pagi hingga 6:00 petang), tetapi kami tidak menjamin tempoh balasan. Cara kami mengendalikan data peribadi anda diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

6. Harta Intelek

Semua kandungan di Laman ini — termasuk teks, grafik, logo, imej, foto projek, dan reka bentuk — adalah hak milik KontraktorPro.my atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa. Anda tidak boleh menghasilkan semula, mengedar, mengubah suai, atau menerbitkan semula sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

Nama dan logo KontraktorPro.my adalah tanda dagangan KontraktorPro.my. Penggunaan tanda ini tanpa kebenaran adalah dilarang.

7. Kelakuan Pengguna

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Laman ini untuk:

- Menghantar pertanyaan palsu, mengelirukan, atau penipuan - Menuai butiran hubungan atau mengikis kandungan untuk penggunaan tanpa kebenaran - Memuat naik atau menghantar sebarang kod berniat jahat, virus, atau bahan berbahaya - Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke Laman ini atau sistem asasnya

8. Pautan Pihak Ketiga

Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk tujuan informasi. Kami tidak mengawal, menyokong, atau menerima tanggungjawab terhadap kandungan, ketepatan, atau amalan privasi mana-mana laman pihak ketiga.

9. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, KontraktorPro.my dan pengendalinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan Laman ini, termasuk sebarang pergantungan pada maklumat yang dibentangkan di sini. Penyelesaian tunggal anda untuk ketidakpuasan dengan Laman ini adalah berhenti menggunakannya.

10. Undang-Undang dan Bidang Kuasa

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Laman ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Selangor, Malaysia.

11. Perubahan Kepada Terma

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa mengikut budi bicara kami. Versi yang disemak akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Kemas kini terakhir" yang dikemas kini. Penggunaan berterusan anda terhadap Laman selepas perubahan disiarkan merupakan penerimaan Terma yang disemak.

12. Hubungi

Untuk pertanyaan mengenai Terma ini, sila hubungi kami melalui butiran hubungan yang disenaraikan di laman web kami.